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Bitte beachten:2G-Regel 

Aktuelle Information

Die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter haben für uns jederzeit oberste Priorität. Gemeinsam gilt es für uns, dies jederzeit zu schützen. Wenn Sie reisen wollen, sind wir sehr gerne Ihr sicherer Partner für einen entspannten Wohlfühlurlaub. Damit für Ihre Sicherheit in allen Bereichen gesorgt ist, haben wir gemeinsam mit unserem Medizinischen Beirat unser Sicherheits- und Hygienekonzept stetig weiterentwickelt.

Leider ist die Verunsicherung dennoch groß, das Infektionsgeschehen steigt weiter und auch die Beherbergungseinschränkungen in anderen Bundesländern sowie die sich dynamisch verändernden Regelungen machen es für uns schwer, unter diesen Umständen all unsere Resorts offen zu halten. Dennoch möchten wir Ihnen an möglichst vielen Standorten einfach Urlaub ermöglichen, müssen gleichzeitig jedoch unser Unternehmen verantwortlich durch die Krise führen.

Aus diesen Gründen haben wir uns dazu entschlossen, unser aja Bad Saarow vorübergehend ab dem 29. November 2021 bis einschließlich zum 21. Dezember 2021 zu schließen. Ab spätestens Sonntag, den 28. November 2021 können wir bis auf Weiteres keine anreisenden Gäste in unserem aja am Scharmützelsee willkommen heißen. Ab dem Anreisetag 22. Dezember 2021 begrüßen wir Sie gern wieder wie gewohnt.

Damit Sie Ihren Urlaub dennoch genießen können, helfen wir Ihnen sehr gerne bei der Umbuchung und versuchen all Ihren Wünschen gerecht zu werden. So bieten wir Ihnen an, kostenfrei innerhalb Ihres gebuchten Reisezeitraums und zum gebuchten Reisepreis auf eines unserer anderen aja Resorts umzubuchen. Hier empfehlen wir Ihnen besonders unsere Standorte an der Küste, die aufgrund ihrer niedrigeren Inzidenzzahlen auch im November und Dezember eine gute Reisealternative darstellen. Entlang der Ostsee finden Sie aja sowohl an der Lübecker Bucht als auch an der mecklenburgischen Ostseeküste. Mit Travemünde und Warnemünde erleben Sie hier zwei wunderschöne Standorte und Urlaub direkt am Meer.

 Sie wünschen eine Umbuchung auf einen anderen Reisezeitraum im aja Bad Saarow? In diesem Fall reservieren wir Ihnen gerne ein Zimmer zum tagesaktuellen Preis. Wir sind uns sicher, gemeinsam finden wir eine Lösung, sodass Sie Ihre wohlverdiente Erholungspause zu einem späteren Zeitpunkt im aja Bad Saarow erleben können.

Jetzt gilt es noch einmal gemeinsam stark zu sein. Wir sind überzeugt, dass wir auch diese Zeit zusammen überstehen und freuen uns schon heute auf unser Wiedersehen. 

Stand: 24.11.2021; 17.00 Uhr

Aktuelle Regelungen im Haus

  • Mit Abstand sicher!

    Bitte den Mindestabstand von 1,5 Metern einhalten.

     

  • Geimpft oder genesen

    Sie sind noch nicht geimpft oder genesen? Anreise und Aufenthalt nicht möglich

  • Mit luca reisen

    Zur digitalen Kontaktnachverfolgung empfehlen wir Ihnen, in unseren Resorts und Urlaubsorten die luca App zu nutzen. 

  • Aber bitte mit Maske

    In den öffentlichen Bereichen einen medizinischen Mund-Nasen-Schutz tragen. Ausnahmen oder Atteste werden im Hotel nicht akzeptiert.

  • Saubere Sache!

    Bitte achten Sie darauf, sich während Ihres Aufenthaltes regelmäßig die Hände gründlich mindestens 20 Sekunden lang zu waschen sowie die bereitstehenden Desinfektionsstationen zu nutzen. 

  • Sicher ist sicher

    Der Rezeptionsbereich ist mit einer Plexiglastrennscheibe versehen, um Sie und unsere Mitarbeiter zu schützen. Außerdem werden alle öffentlichen Bereiche sowie häufig benutzte Oberflächen noch intensiver gereinigt und desinfiziert.

  • Warten oder wandern?

    Sie haben die Wahl! Bitte nutzen Sie unsere Aufzüge nur mit einer begrenzten Personenzahl. Über die aktuell geltende Regelung vor Ort informieren wir Sie direkt an den Fahrstühlen. Wenn Sie nicht warten und lieber laufen wollen, ist die Treppe Ihre Option.

  • So ist es richtig

    Bitte beachten Sie auch die allgemeingültigen Hinweise zur Nies- und Hustenetikette und vermeiden Sie das Händeschütteln.

  • Gesund sein und bleiben!

    Sie fühlen sich nicht wohl und zeigen erste Krankheitsanzeichen? Bleiben Sie in diesem Fall lieber zu Hause und schützen damit Ihre Mitmenschen. 

Regelungen aja Bad Saarow

Brandenburg hat die 2G-Regelung für den Aufenthalt in Hotels bestimmt. Somit können wir Sie ab dem 15. November 2021 ausschließlich mit einem gültigen Impfausweis oder Genesenen-Nachweis im aja Bad Saarow als Gast begrüßen. 

Die Regelungen pro Bundesland sind derzeit in Teilen unterschiedlich und können sich bis zu Ihrer Reise noch einmal geändert haben. Wir bitten Sie daher, sich kurz vor Ihrer Reise noch einmal bei den entsprechenden Stellen zu informieren. Bitte beachten Sie, dass eine Anreise vorbehaltlich möglich ist und sich nach den aktuellen Inzidenzwerten und entsprechenden Verordnungen richtet. 

Stand: 12.11.2021; 20:00 Uhr

Aktuelle Regelungen für einen Aufenthalt

Für alle volljährigen Gäste gilt:

  • Aufgrund der Verordnungen können wir Sie ausschließlich auf Basis des 2G-Modells beherbergt werden
  • Sie benötigen daher einen Impf- oder Genesenen-Nachweis (Tests jeglicher Art sind nicht mehr zulässig)

Für Jugendliche zwischen 13 und 18 Jahren gilt:

  • Sie benötigen einen Impf-, Genesenen- oder Testnachweis
  • Anreise mit einem negativen PoC-Test (24 h) oder PCR-Test (48 h) 
  • Während des Aufenthaltes: Regelmäßiger PoC-Test (24 h) oder PCR-Test (48 h) 
  • Kinder bis zum vollendeten 12. Lebensjahr sind von einer Nachweispflicht befreit​​ 

Personen, für die aus gesundheitlichen Gründen keine Impfempfehlung der Ständigen Impfkommission ausgesprochen wurde, dürfen beherbergt werden

  • Bitte ein schriftliches ärztliches Zeugnis im Original nachweisen.
  • Ebenfalls müssen diese Personen grundsätzlich durchgehend eine FFP2-Maske ohne Ausatemventil bei Bewegungen im Hotel tragen. 
  • Anreise mit einem negativen PoC-Test (24 h) oder PCR-Test (48 h) möglich 
  • Während des Aufenthaltes: Regelmäßiger PoC-Test (24 h) oder PCR-Test (48 h)​

Regelungen zur Maskenpflicht:

  • Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr sind vom Tragen einer Maske befreit
  • Für alle anderen Gäste besteht die Verpflichtung zum Tragen eines medizinischen Mund-und-Nasen-Schutzes

Sollte aufgrund dieser Regeln ein Aufenthalt bzw. ein Antritt der Reise nicht möglich sein, können Sie Ihre Reservierung gerne kostenfrei stornieren.

Nachweispflicht-Formulare I DOWNLOAD

Wir, als Ihr Gastgeber, sind verpflichtet den Nachweis des negativen Corona-Testes, eines gültigen Impf- oder Genesenennachweises für alle Personen ab 7 Jahren zu überprüfen und zu dokumentieren. 

Bitte beachten Sie: Gültig sind nur tagesaktuelle Antigen-Tests  mit Nachweis.

Bei Geimpften gilt: Wir benötigten von Ihnen einen anerkannten Impfnachweis über das Vorliegen einer vollständigen Schutzimpfung gegen das Coronavirus SARS-CoV-2 in verkörperter oder digitaler Form. Die letzte erforderliche Einzelimpfung muss mindestens 14 Tage vor Anreise liegen oder bei einer genesenen Person aus einer verabreichten Impfstoffdosis bestehen.

Bei Genesenenen gilt: Sie sind eine asymptomatische Person, die im Besitz eines auf Sie ausgestellten Genesenennachweises in verkörperter oder digitaler Form ist. Die zu Grunde liegende Testung muss bei Anreise vor mindestens 28 Tagen erfolgt sein sowie maximal 6 Monate zurückliegen. Falls die Infektion länger als sechs Monate zurückliegt, entfällt die Testnachweispflicht, wenn zusätzlich zum Genesenennachweis auch eine singuläre Impfdosis gegen COVID-19 nachgewiesen werden kann.​

Im Hotel
  • Vor dem Betreten die vorhanden Desinfektionsspender im Eingangsbereich nutzen
  • Während des Aufenthaltes ausschließlich den Hauptein- und ausgang nutzen
  • Im gesamten Hotel die angepasste Wegeführung beachten
  • A-H-A-Regeln einhalten
  • Mit Abstand (1,5 Meter zu anderen Personen) möglichst alleine einchecken Auch bei Wartezeiten müssen alle Reisenden den genannten Abstand zu anderen Reisenden einhalten
  • Fahrstühle im Hotel müssen getrennt, maximal zwei Personen oder mit Angehörigen des eigenen Hausstandes genutzt werden. Wenn Sie nicht warten und lieber laufen wollen, ist die Treppe Ihre Option
  • Aktuelle Informationen rund um den Aufenthalt, Öffnungszeiten und mehr erhalten Sie in unserer aja App
Anreise
  • Bei Check-in gültigen Impfausweis oder Genesenennachweis vorzeigen 
  • Mit der Buchungsbestätigung stimmen Sie den hier aufgeführten und immer aktuellen Regelungen zu. Darüber hinaus bestätigen Sie uns, dass Sie und Mitreisende dieser Buchung die landesspezifischen Regelungen zur Beherbergung zur Kenntnis genommen haben und erfüllen. Sie bestätigen ferner, dass wir uns widrigenfalls oder bei Vorliegen grippeähnlichen Symptome bei Ihnen (wie z. B. Fieber, Husten, infektbedingte Atemnot), vorbehalten, die Beherbergung zu verweigern.
  • An der Rezeption möglichst alleine einchecken
  • Die Zimmerkarten werden vorab desinfiziert, sodass Sie diese gemeinsam mit allen notwendigen Informationen bei Check-In gereinigt erhalten.
  • Anreisen und Check-in ab 15.00 Uhr möglich
Zimmer
  • Reguläre Zimmerreinigung alle zwei Tage
  • Vor und nach jedem Aufenthalt: Zimmer werden intensiv gereinigt, gelüftet, desinfiziert. Häufig benutze Gegenstände sowie Oberflächen werden separat desinfiziert. Daher kann es zu angepassten Check-in-Zeiten kommen
  • Durch geltende Hygienevorgaben kann es zu Beschränkungen der gewohnten Serviceleistungen kommen
Restaurant & Bar
  • Unser Restaurant steht Ihnen jeweils zum Frühstück und Abendessen zur Verfügung.
  • Feste Tischzeiten für Frühstück und Abendessen werden bei Anreise abgestimmt
  • Hände vor Eintritt desinfizieren
  • Auf dem Gang und am Buffet tragen Sie Ihre medizinische Maske. Sobald Sie am Tisch Platz genommen haben, können Sie diese beiseitelegen.
  • Zum Frühstück und Abendessen ist auf die geregelte Wegeführung entlang der Buffetstationen zu achten. Bitte versuchen Sie auch hier, Schlangen zu vermeiden.
  • Die Tische und Sitzplätze sind den aktuellen Vorgaben zum Mindestabstand angepasst
  • Vor dem Betreten des Restaurants und der Bar desinfizieren Sie sich an den entsprechenden Desinfektionsspendern die Hände.
  • Aus Gründen der Nachverfolgbarkeit, sowie zur Einhaltung des Mindestabstands, kann unser Restaurant nur mit vorheriger Reservierung besucht werden. Ihre Besuchszeit wird entsprechend der behördlichen Vorgaben über luca oder manuell dokumentiert.
  • Für einen möglichst kontaktarmen Aufenthalt haben wir die Bestellprozesse in Restaurant und Bar angepasst. Bitte achten Sie auf die entsprechenden Hinweise unserer Mitarbeiter.
Wellness & Sauna
  • SPA-Anwendungen können gebucht werden – das aktuell gültige Angebot finden Sie online
  • Der Fitnessbereich ist für Sie geöffnet. Bitte beachten Sie die im Haus geltende Regelung.
  • Sauna- und Poolbereich sind ebenso geöffnet, bitte beachten Sie auch hier die Abstandsregelungen
Abreise
  • Kontakte so gering wie möglich halten
  • Mindestabstand und Markierungen auf dem Boden beachten
  • Alle Leistungen möglichst bargeldlos bei Check-Out bezahlen (EC- oder Kreditkarte)
  • Abreise bis 11.00 Uhr

Wir schaffen das gemeinsam!

Wir alle freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 

  • Damit wir Ihnen das höchste Maß an Sicherheit zu garantieren können, werden auch unsere aja Teams sowie alle Dienstleister und Partner in regelmäßigen Abständen getestet.
  • Auch unsere Mitarbeiter sind dazu verpflichtet eine medizinische Maske oder einen FFP2 Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

Wir sorgen von der Anreise über Ihren gesamten Aufenthalt bis zur Abreise dafür, dass Sie sich immer sicher und rundum wohl fühlen. Bitte zögern Sie nicht und lassen Sie es uns wissen, wenn Sie Hilfe benötigen oder ein besonderes Anliegen haben.

Von Experten beraten: Der Medizinische Beirat

Damit Ihr Urlaub sicher und dennoch erholsam wird, haben wir ein Team aus Praktikern und Experten zusammengestellt und gemeinsam ein geschlossenes Hygiene- und Sicherheitskonzept für alle Resorts entwickelt. Der medizinische Beirat wird uns weiterhin unterstützen, beratend zur Seite stehen und Empfehlungen zum Schutz aller aussprechen. Unser Beirat besteht aus

Dr. Hartmut Wigger

Facharzt für Innere Medizin, Facharzt für Arbeitsmedizin, Betriebsarzt, Gründer und Mitinhaber Hanseatisches Zentrum für Arbeitsmedizin

Fr. Dr. med. Susanne Huggett

Langjährige Leitende Ärztin in der Krankenhaushygiene der Asklepios Kliniken. Bundesweit, langjähriges Mitglied in der „Kommission Hygiene“ der Deutschen Krankenhausgesellschaft

Prof. Dr. Friedrich Hagenmüller

Leiter des med. Beirates, mehrfach ausgezeichneter Gastroenterologe, Chefarzt Asklepios Westklinikum Hamburg

Hinweis

Bitte beachten Sie: Aufgrund der behördlichen Auflagen kann es zu differenzierten und vorab festgelegten Essenszeiten kommen. Ihren Zeitraum können Sie bei Check-In mit den Kollegen an der Rezeption abstimmen. Die Zuteilung der Zeiten erfolgt nach Verfügbarkeit und es kann vorkommen, dass besonders gefragte Zeiten bereits vergriffen sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es bei einer hohen Hotelauslastung dazu kommen kann, dass Ihre Aufenthaltsdauer im Restaurant auf eine Stunde begrenzt ist. Beachten Sie über den gesamten Aufenthalt bitte Ihre abgestimmten Tischzeiten und zeigen Sie bitte Ihre Essenszeitkarten im Restaurant vor Eintritt vor.